（高圧・特高）電気料金請求書 兼 計算書 の表記変更についてのお知らせ
平素より弊社の電気サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、高圧・特高のお客様に対して発行する「電気料金請求書 兼 計算書」の表記をより分かりやすくするため、「請求月」の表記を、検針月およびご利用月を明確に記載する形式へと変更いたします。 変更内容 これまで： 「電気料金請求書 兼 計算書（〇〇年〇〇月）」 「〇〇年〇〇月の電気料金は次のとおりです」 変更後： 「電気料金請求書 兼 計算書【〇〇年〇〇月検針（〇〇月ご利用）分】」 「〇〇年〇〇月検針（〇〇月ご利用）分の電気料金は次のとおりです」 本変更は2025年3月3日発行分の請求書より適用されます。 ご不明点がございましたら、次の窓口までお問い合わせください。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
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【市場連動型プラン専用マイページ】電力量CSVダウンロード機能の追加について
このたび、市場連動型プラン専用マイページ の 画面右端のタブ に 「任意期間での電力量CSVダウンロード」 機能を追加しました。 このタブでは、 お客様のご利用期間を指定して、電力量データをCSV形式でダウンロードすることが可能です。 ■ 出力内容 指定したご利用期間の 電力量 供給量（損失率を加味した電力量） エリアプライス ■ 複数の使用場所・需要家のデータ取得方法 複数地点のデータを取得したい場合は、以下の手順で切り替えてください。 低圧のお客様 「契約情報を見る」の ▼（下向き矢印） を押す 隠れていた画面が開くので、「使用場所」（住所表記）を切り替える それぞれの使用場所ごとにダウンロード 高圧・特高のお客様 「契約情報を見る」の ▼（下向き矢印） を押す 隠れていた画面が開くので、「需要家氏名」を切り替える それぞれの需要家氏名ごとにダウンロード ■ 他の「電力量CSVダウンロード」との違い 市場連動型プラン専用マイページでは、以下の場所からも電力量のCSVをダウンロードできます。 それぞれのダウンロード方法の違いをご確認ください。 「任意期間での電力量CSVダウンロード」（新機能） → 画面右端のタブ に追加 → お客様の希望する任意の期間を指定してダウンロードが可能 「電力量をグラフ・実績一覧で確認する」 → 暦ベース（年・月・日単位）でのダウンロードが可能 ※ 供給量（損失率を加味した電力量）は出力されません。 「ご利用明細を確認する」 → 請求書に合わせた検針期間でのダウンロードが可能 この新機能をぜひご活用ください。引き続きよろしくお願いいたします。

【重要】請求書の単位誤りに関するお詫びとご案内
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2024年8月ごろから発行した請求書の一部、および「市場連動プランマイページ」のご利用明細画面の一部において、単位表記に誤りがあることが判明いたしました。対象となるのは、高圧・特高の北海道・東北・中国・九州エリア のお客様です。なお、請求金額に誤りはございません。 ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ■誤りの内容： 「離島ユニバーサル調整額」の単位表記　　誤：「kW」　　正：「kWh」 すでに発行済みの請求書につきましては、大変恐縮ではございますが正しい単位に読み替えていただきますようお願い申し上げます。 なお、利用明細画面での単位表記、2/6以降発行の請求書は、正しい単位となっております。再発防止に向けて、確認体制の強化に努めてまいります。 ご不明点がございましたら、次の窓口までお問い合わせください。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
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